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# Leer mensajes

En esta sección:

- Obtener nuevos mensajes
- Elegir cómo ver la ventana de Correo y noticias
- Ordenar los mensajes y conversaciones
- Guardar e imprimir mensajes
- Controlar imágenes, scripts y plugins

## Obtener nuevos mensajes

Para una cuenta IMAP, puede recuperar los mensajes nuevos automáticamente y mostrarlos en la bandeja de entrada simplemente abriendo Correo y noticias y seleccionando la bandeja de entrada de la cuenta IMAP.

Para cuentas POP, debe seleccionar la bandeja de entrada y pulsar Recibir mensajes para recuperar sus mensajes. Por defecto, los mensajes de su cuenta POP se descarga completos y se borran del servidor POP una vez los recupera. Puede cambiar su configuración del servidor POP para descargar sólo las cabeceras y/o mantener una copia de los mensajes en el servidor además de descargarlos a su ordenador.

Para cuentas de noticias, al expandirse la lista de grupos de noticias de la cuenta se buscarán automáticamente nuevos elementos, igual que sucede si simplemente selecciona uno de los grupos de noticias. Mientras está leyendo un grupo de noticias, puede forzar una comprobación en busca de nuevos artículos haciendo clic en Recibir mensajes.

Para cuentas de canales de blogs y noticias, la primera vez que expanda la cuenta se comprobará en busca de nuevos artículos. Además de eso, puede forzar la comprobación en cualquier momento haciendo clic en Recibir mensajes.

También se puede configurar &brandShortName; para obtener los mensajes nuevos al iniciarse y que compruebe si hay mensajes nuevos cada cierto tiempo.

| Icono de Correo y noticias

El icono de Correo y noticias en la barra de estado muestra una flecha verde para indicarle que han llegado mensajes nuevos.

| Notificación de correo nuevo

Para configurar &brandShortName; para que compruebe automáticamente si hay correo nuevo, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Abra el menú Editar y elija Configuración de cuentas de correo y noticias, y verá el cuadro de diálogo Configuración de cuentas de correo y noticias.
2. Si tiene varias cuentas, seleccione una y elija la categoría Configuración del servidor de esa cuenta.
3. Seleccione una o ambas de las siguientes opciones en el apartado de configuración del servidor:
   - Comprobar si hay correo nuevo al inicio: marque esta casilla si quiere comprobar si hay mensajes nuevos en esta cuenta automáticamente cada vez que inicie Correo y noticias. Para cuentas POP, Correo y noticias comprobará si hay mensajes nuevos, pero no los descargará hasta que se pulse el botón Obtener mensajes o a menos que se haya especificado Descargar correo nuevo automaticamente.
   - Comprobar si hay correo nuevo cada [__] minutos: marque esta casilla si quiere especificar el número de minutos entre dos comprobaciones de correo. Puede comprobar si hay correo nuevo en cualquier momento pulsando el botón Obtener mensajes en la ventana de Correo y noticias.
4. Pulse Aceptar. Su configuración tendrá efecto la próxima vez que inicie Correo y noticias.

Para configurar Correo y noticias de &brandShortName; de modo que reproduzca un sonido o muestre una alerta cuando llegue correo nuevo, vea Preferencias de Correo y noticias - Notificaciones.

Siempre se pueden recuperar los mensajes manualmente en cualquier momento. Para obtener los mensajes nuevos para la cuenta o grupo seleccionado, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

- Pulse el botón Recibir mensajes en la barra de herramientas de Correo y noticias.
- Abra el menú Archivo (en la ventana de Correo y noticias) y elija Recibir mensajes nuevos.

Para obtener los mensajes nuevos para todas las cuentas de correo, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Pulse con el ratón en el triángulo que hay en el botón Recibir mensajes en la barra de herramientas de Correo y noticias.
2. Elija Recibir todos los mensajes nuevos. Correo y noticias de &brandShortName; recupera los mensajes nuevos en todas sus cuentas de correo.

   Si no ha iniciado sesión en alguna de las cuentas de correo, se le pedirá que introduzca el usuario y contraseña antes de recuperar los mensajes para esa cuenta (si ya ha almacenado su usuario y contraseña en el administrador de contraseñas, no se le pedirá esta información).

Nota: también se puede abrir el menú Archivo (en la ventana de Correo y noticias) y elegir Recibir mensajes nuevos de.

Para obtener los mensajes para una cuenta de correo específica, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Pulse con el ratón en el triángulo que hay en el botón Recibir mensjes en la barra de herramientas de Correo y noticias.
2. Elija la cuenta para la que quiere recuperar el correo.

Nota: Correo y noticias le pide la contaseña la primera vez que recupera los mensajes de una cuenta. En ese momento, puede hacer que la contraseña quede almacenada en el administrado de contraseñas.

El administrador de contraseñas puede guardar todos los usuarios y contraseñas en su ordenador e introducirlos por usted automáticamente. Para más información, vea Usar el administrador de contraseñas.

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## Elegir cómo ver la ventana de Correo y noticias

Se puede personalizar el aspecto de la ventana de Correo y noticias (la ventana que se muestra al elegir Correo y noticias desde el menú Ventana):

- Abra el menú Ver y elija Mostrar/Ocultar para mostrar u ocultar la barra de herramientas de correo, la barra de búsquedas o la barra de estado.
- Expanda o contraiga cualquier panel para cambiar la vista de tres paneles a dos.

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## Ordenar mensajes y conversaciones

Para ordenar los mensajes por categorías como asunto, remitente, fecha o prioridad, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

- Pulse la columna apropiada en la ventana de la lista de mensajes. También puede abrir el menú Ver, elegir Ordenar por, y elegir la columna por la que quiera ordenar.

Para volver a ordenar los encabezados de las columnas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

- Pulse y arrastre un encabezado de columna a la izquierda o a la derecha para reposicionar la columna.

Para agrupar los mensajes por conversación (asunto), de tal forma que cada mensaje esté agrupado con todas sus respuestas:

- Pulse el botón de conversación que está a la izquierda de los encabezados de asunto, remitente y fecha. O abra el menú Ver, elija Ordenar por y luego escoja Conversación.

| Botón de conversaciones

Truco: el botón Conversación ordena automáticamente las conversaciones por la fecha de los mensajes que contienen. Si quiere usar otro criterio de ordenación para las conversaciones, abra el menú Ver y seleccione la opción deseada del submenú Ordenar por.

Truco: seleccione Preservar las conversaciones al ordenar mensajes en las Preferencias de Correo y noticias si quiere que &brandShortName; mantenga el agrupamiento anidado de mensajes al ordenar éstos haciendo clic en las cabeceras de columna. En este modo, el botón de conversación alterna entre agrupamiento de mensajes anidado y no anidado. Si no se selecciona Preservar las conversaciones al ordenar mensajes, &brandShortName; muestra los mensajes automáticamente no anidados cuando usted los ordena haciendo clic en una cabecera de columna.

Truco: para ayudarle a identificar mensajes sin leer en una conversación sin expandir donde ha leído el mensaje superior, &brandShortName; subraya el mensaje superior.

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## Guardar e imprimir mensajes

Para guardar un mensaje de correo como texto sin formato, HTML, o un archivo de Outlook Express:

1. En la ventana de Correo y noticias, seleccione el mensaje.
2. Abra el menú Archivo y elija Guardar como, y luego elija Archivo.
3. En la lista desplegable Archivos de tipo, escoja un tipo de archivo (archivos HTML, archivos de texto o archivos de correo). Escoja Archivos de correo si quiere guardar el mensaje en un formato que le permita abrirlo desde Microsoft Outlook o Outlook Express.
4. Cambie la extensión del nombre de archivo para que termine en .html, .txt o .eml, dependiendo del tipo de archivo que haya elegido en el paso 3.
5. Elija un nombre de archivo y un directorio y pulse en el botón Guardar.

Para imprimir un mensaje seleccionado:

- Pulse en el botón Imprimir.

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## Controlar imágenes, scripts y plugins

Por defecto, las imágenes y otro contenido que esté situado remotamente no se mostrarán en los mensajes que recibe, salvo de remitentes a los que haya autorizado en sus libretas de direcciones. Para cambiar esta configuración:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. Bajo la categoría Correo y noticias, pulse en Visualización (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Correo y noticias para expandir la lista).
3. Desmarque Bloquear imágenes y otro contenido de orígenes remotos.
4. Pulse Aceptar para que el cambio surta efecto.

Nota: vea Permitir imágenes remotas en el correo HTML en Crear una nueva tarjeta en una libreta de direcciones para obtener detalles de cómo cambiar qué remitentes pueden mostrar contenido remoto.

Por defecto, los plugins no están activados en los mensajes que recibe. Para cambiar estos valores:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. Bajo la categoría Avanzadas, pulse en Scripts y plugins (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Avanzadas para expandir la lista).
   - Bajo Habilitar plugins para, marque Correo y noticias para habilitar los plugins.
3. Pulse Aceptar para que los cambios surtan efecto.

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# Enviar mensajes

En esta sección:

- Redactar mensajes de correo y noticias
- Usar la ventana de redacción de mensajes
- Enviar un mensaje
- Seleccionar opciones de envío de mensajes
- Responder a un mensaje
- Reenviar un mensaje
- Confirmar que su mensaje ha sido abierto
- Guardar y editar un borrador
- Crear y usar plantillas

## Redactar mensajes de correo y noticias

Puede seleccionar direcciones, redactar, responder o enviar un mensaje nuevo mediante una de las siguientes formas:

- En cualquier ventana de &brandShortName;, abra el menú Archivo y elija Nuevo, y luego Mensaje.
- Pulse el botón Redactar en la barra de herramientas de Correo y noticias.
- Cuando esté viendo un mensaje, pulse en Responder, Reenviar o Responder a todos en la barra de herramientas de Correo y noticias.
- Desde la ventana de la libreta de direcciones, seleccione una dirección y pulse el botón Redactar.

Truco: use la opción Configuración de cuentas de correo y noticias - Redacción y direcciones para especificar el editor de texto HTML para redactar mensajes enviados desde esta cuenta (puede especificar un editor diferente para cada una de sus cuentas). Vea Cambiar la configuración de una cuenta para más información.

Nota: en general, no es posible redactar mensajes para publicarlos en cuentas de canales de blogs y noticias. Si quiere publicar artículos en un blog (y tiene los permisos apropiados para hacerlo), tendrá que usar los mecanismos proporcionados por el sistema de blogs específico. En algunos casos, esto puede incluir el envío de un mensaje de correo electrónico a una dirección específica.

Redactar los mensajes en formato HTML le permite usar diferentes tipos de letra, colores y estilos en el texto (tales como negrita o cursiva), tablas, listas numeradas y no numeradas, e imágenes en sus mensajes. Sin embargo, algunos destinatarios quizá sólo puedan leer mensajes redactados en texto sin formato. Si ocasionalmente quiere usar el editor de texto sin formato, puede mantener pulsada la tecla Mayúsculas mientras hace clic en el botón Redactar o Responder para usar el editor de texto sin formato cuando sea necesario.

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## Usar la ventana de redacción de mensajes

Use la ventana de redacción de mensajes para elegir direcciones, redactar y enviar mensajes de correo y grupos de noticias. Indique primero si quiere redactar los mensajes en texto sin formato o HTML de manera predeterminada en el panel de preferencias de Redacción y direcciones (abra el menú Editar y elija Configuración de cuentas de correo y noticias).

Para ver la ventana de redacción, pulse el botón Redactar en la barra de herramientas.

La ventana de redacción contiene:

- Barra de herramientas de Correo y noticias

  Puede pulsar los siguientes botones:

  - Enviar: para enviar un mensaje al acabarlo.
  - Dirección: para buscar nombres en las libretas de direcciones.
  - Adjuntar: para adjuntar un archivo a un mensaje. Vea Usar adjuntos para más información.
  - Ortografía: para comprobar la ortografía del texto de su mensaje.
  - Seguridad: para mostrar información sobre si su mensaje será enviado cifrado o firmado digitalmente (o ambas cosas).
  - Guardar: guardar el mensaje como borrador.
- Área de direcciones: donde introduce las direcciones de correo de los destinatarios.
- Área de adjuntos: cuando adjunta archivos a un mensaje (lo cual puede hacerse pulsando en esta área o pulsando el botón Adjuntar), los nombres de archivo se listan en el área de adjuntos a la derecha del área de direcciones.
- Área del cuerpo del mensaje: donde escribe el contenido de su mensaje.

Si ha elegido redactar los mensajes usando el editor HTML, verá una barra adicional con botones para dar formato al texto similares a los de &brandShortName; Composer.

Para obtener ayuda sobre el uso del editor HTML, vea Dar formato a sus páginas web.

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## Enviar un mensaje

Para enviar un mensaje:

1. Escriba el nombre en el área de direcciones.

   Si ha habilitado el autocompletado automático (está habilitado por defecto), escriba las primeras letras del nombre del destinatario y espere a que se complete la dirección (o puede escribir una parte del nombre e immediatamente pulsar la tecla `Return` `Enter` para que Correo y noticias intente completar la dirección correcta).

2. Si se muestran varias direcciones, seleccione una y pulse la tecla Enter.

   Nota: use una coma para separar varias direcciones en la misma línea. No use la coma para separar nombres o apellidos. Por ejemplo, múltiples entradas podrían figurar como

   `address1@mozilla.org, address2@mozilla.org, address3@mozilla.org)`

3. Si quiere que este mensaje se envíe desde una cuenta distinta, seleccione en el cuadro De la cuenta que quiera. Vea Cambiar la cuenta desde la que se envía un mensaje para más información.
4. Si es necesario, seleccione Para para elegir otro tipo de destinatario:
   - Para: para los destinatarios principales del mensaje.
   - Cc: para los destinarios secundarios (copia carbón).
   - Bcc: para recipientes secundarios que no se identifican a los otros recipientes, incluidos a los del campo Cc (con copia oculta).
   - Responder-a: para responder con una dirección de correo distinta de la cual se envió el mensaje.
   - Grupo de noticias: para mandar mensajes a grupos de noticias.
   - Followup-To: para redirigir un mensaje a un grupo de noticias, de tal forma que las respuestas vayan directamente al grupo indicado en vez de al original.

Truco: puede mandar un mensaje rápidamente a la dirección de un mensaje que está viendo haciendo clic encima de la dirección del remitente, y seleccionando luego Redactar mensaje en el menú desplegable.

Cambiar la cuenta desde la que se envía un mensaje

Si tiene varias cuentas de correo, la cuenta que aparece en el campo De está tomada de la cuenta (o servidor) seleccionado al elegir crear un mensaje nuevo. Sin embargo, &brandShortName; también permite cambiar la cuenta desde la que se manda un mensaje mientras se está redactando. Si pulsa en el campo De, cuando se despliegue la lista de las cuentas definidas, seleccione la que quiera. Se guardará una copia del mensaje en la carpeta de Enviados de la cuenta desde la que envió el mensaje.

Acerca del completado automático de direcciones

El completado automático de direcciones le permite seleccionar direcciones fácilmente desde la ventana de redacción sin tener que buscar los nombres o escribirlos completamente. &brandShortName; automáticamente comprueba las libretas de direcciones y un servidor de directorio LDAP (si está disponible) y completa el nombre si encuentra una coincidencia única. También evita errores al mostrar todas las elecciones posibles con toda la información disponible si encuentra varias coincidencias. El completado automático de direcciones está habilitado por defecto.

Si no quiere usar una dirección de las sugeridas por Correo y noticias, pulse la tecla Retroceso o Supr para borrar caracteres e introduzca una dirección alternativa.

Para desactivar el completado automático de direcciones:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. En la categoría de Correo y noticias, elija Libreta de direcciones (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Correo y noticias para expandir la lista).
3. En la sección de autocompletado, desmarque Libretas de direcciones locales y Servidor de directorio.
4. Pulse Aceptar.

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## Seleccionar opciones de envío de los mensajes

Mientras se está redactando un mensaje, se pueden seleccionar las siguientes opciones de envío desde el menú de Opciones:

- Seleccionar direcciones: esta opción le permite elegir las direcciones de destino desde las libretas de direcciones o un directorio remoto. Para buscar una dirección en una libreta de direcciones o un directorio, introduzca las primeras letras del nombre o apellidos del destinatario para comenzar la búsqueda. Seleccione una dirección y luego elija con el ratón Para:, Cc: o Bcc: para enviar el mensaje.
- Revisar ortografía: comprueba la ortografía del texto del mensaje antes de ser enviado. También puede pulsar el botón Ortografía.
- Revisar ortografía según se escribe: escoja esta opción para que se compruebe la ortografía del texto según lo escribe.
- Citar mensaje: escoja esta opción para que el texto del mensaje seleccionado aparezca como texto citado en el mensaje que está redactando.
- Devolver recibo: escoja esta opción para solicitar un mensaje de confirmación cuando el destinatario vea (abra) el mensaje. Tenga en cuenta que el mensaje puede elegir no devolverle un acuse de recibo. Esta opción le permite activar o desactivar las solicitudes de acuse de recibo de manera individual por cada mensaje. Para solicitar un acuse de recibo automáticamente siempre que envíe un mensaje, use las preferencias de acuses de recibo. Vea Preferencias de Correo y noticias - Acuses de recibo para más información.
- Formato: enviar el mensaje como texto sin formato, o en formato HTML, o ambos. Si elige Detección automática, se le preguntará el formato que quiere usar si no se sabe si el destinatario puede ver un mensaje en formato HTML. El formato que elija aquí tiene preferencia sobre el indicado en el comando Preferencias del menú &brandShortName;Editar.
- Prioridad: elija una prioridad para el mensaje: la menor, baja, normal, alta o la mayor.
- Codificación de caracteres: escoja la codificación de caracteres que desee usar en este mensaje.
- Enviar una copia a: elija esta opción si quiere guardar una copia adicional del mensaje enviado en una carpeta distinta de la predeterminada. Luego elija la carpeta que desee.
- Seguridad: Elija esta opción para cambiar las opciones de seguridad para este mensaje.

Hay disponible una opción más de formato de mensaje desde el menú Editar:

- Reajuste de línea: si está redactando un mensaje con el editor de texto sin formato, puede usar el comando Reajuste de línea para que se ajusten las líneas del texto citado a la ventana de redacción del mensaje. Este comando vuelve a distribuir el texto seleccionado al número de caracteres especificado por las preferencias de redacción de mensaje. Este comando es más útil cuando se está respondiendo a un mensaje donde el mensaje original se cita en la respuesta y éste contiene líneas largas.

  Se puede usar el menú Configuración de cuentas de correo y noticias en Editar para especificar que se quiere usar el editor de texto sencillo para redactar mensajes. Para ello, seleccione el panel Redacción y direcciones de la cuenta y desmarque Redactar mensajes en formato HTML. Si sólo se quiere usar el editor de texto sin formato de vez en cuando, se puede hacer presionando la tecla Mayúsculas y sin soltarla pulsar el botón Redactar o Responder, según la acción que se necesite realizar.

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## Responder a un mensaje

Para responder a un mensaje de correo:

- Seleccione el mensaje.
- Pulse en el botón Responder para responder sólo al remitente.
- Pulse en el botón Responder Todos para responder a todas las direcciones del mensaje.

Para incluir el mensaje original cada vez que conteste a cualquier mensaje, y para especificar cómo situar el mensaje original en la respuesta:

1. Abra el menú Editar y elija Configuración de cuentas de correo y noticias.
2. Si tiene múltiples cuentas, seleccione una y pulse la categoría Redacción y direcciones de esa cuenta.
3. Seleccione Citar automáticamente el mensaje original al responder.
4. Especifique dónde situar su respuesta en el mensaje. Comenzar mi respuesta bajo el texto citado es la opción predeterminada.
5. Si ha decidido adjuntar una firma en cada mensaje saliente y seleccionó en el paso anterior iniciar su respuesta sobre el mensaje citado, puede también configurar dónde situar su firma:
   - Seleccione bajo el texto citado (recomendado) para situar su firma al final de todo el mensaje, bajo el texto citado.
   - Seleccione bajo mi respuesta (sobre el texto citado) para situar su firma entre su respuesta y el texto citado.

   Nota: si ha creado una firma, puede omitirla opcionalmente al responder a un mensaje.

6. Pulse Aceptar.

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## Reenviar un mensaje

Cuando se reenvía un mensaje, se puede especificar cómo se incluye su contenido en el nuevo mensaje: en línea (en el cuerpo del mensaje), o como adjunto.

Para reenviar un mensaje:

1. Seleccione el mensaje y pulse el botón Reenviar.
2. Escriba el nombre o dirección de correo electrónico del destinatario.
3. Pulse el botón Enviar.

Para configurar las opciones de reenvío de mensajes:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. En la categoría de Correo y grupos de noticias, elija Redacción de mensajes (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Correo y noticias para expandir la lista).
3. Para reenviar mensajes, elija Incorporado (en el cuerpo del mensaje) o Como adjunto.

   Nota: si ha creado una firma y la re-envía en línea, su ubicación depende de la respectiva configuración de respuesta. Puede omitir la firma opcionalmente al re-enviar un mensaje.

4. Pulse Aceptar.

Truco: para no tener en cuenta el comportamiento predeterminado al reenviar un mensaje, seleccione el mensaje, abra el menú Mensaje y escoja Reenviar como, y a continuación escoja entre Incorporado o Adjunto.

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## Confirmar que su mensaje ha sido abierto

Puede usar acuses de recibo para notificarle cuándo un destinatario ha visto (abierto) su mensaje. El destinatario debe estar utilizando un programa de correo que tenga la función estándar de Notificación de Disposición de Mensaje (MDN). Tenga en cuenta que el destinatario puede elegir no enviarle un acuse de recibo, incluso si usted lo ha solicitado. Los mensajes que se envían a un grupo de noticias no incluyen una solicitud de acuse de recibo, puesto que los servidores de noticias no permiten esta característica.

Para solicitar acuses de recibo para todos los mensajes que envíe, puede usar las preferencias globales de acuses de recibo para especificar cómo gestionar las solicitudes de acuse de recibo que usted reciba. Puede variar estas preferencias globales en cada cuenta individual de correo.

Para solicitar un acuse de recibo para un mensaje individual:

- Desde una ventana de redacción de mensaje, abra el menú Opciones y escoja Acuse de recibo.

Para solicitar automáticamente acuses de recibo cuando envíe mensajes de cualquiera de sus cuentas de correo:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. Bajo la categoría de Correo y noticias, pulse Acuses de recibo (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Correo y noticias para expandir la lista).
3. Seleccione Cuando envío un mensaje, solicitar siempre un acuse de recibo.
4. Pulse Aceptar.

Para más información sobre cómo configurar las preferencias de acuse de recibo, vea Preferencias de Correo y noticias - Acuses de recibo.

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## Guardar y editar borradores

Para guardar un mensaje de correo como borrador, para poder terminarlo después:

- En la ventana de redacción, pulse el botón Guardar, o abra el menú Archivo y elija Guardar como borrador. Por defecto, el mensaje se guarda en la carpeta de borradores de la cuenta actual.

  Nota: el mensaje permacerá abierto después de salvarlo como borrador.

Para editar o enviar un borrador de mensaje, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Elija la carpeta Borradores de la cuenta en la que se creó el borrador del mensaje.
2. Pulse en el mensaje que quiera editar.
3. En la esquina superior derecha del mensaje, pulse el botón Editar borrador (N. del T: si el botón no está visible, pulse en el símbolo + a la izquierda del mensaje).
4. Realice los cambios necesarios en el mensaje.
5. Pulse el botón Enviar para mandar el mensaje o pulse el botón Guardar para archivar el mensaje y continuar en otro momento.

   Nota: enviar el mensaje hace que se elimine de la carpeta Borradores.

Truco: también puede hacer doble clic en el mensaje para abrirlo y editarlo. Esto es especialmente últil si el panel de mensajes está cerrado.

Para borrar uno o más borradores no deseados, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Pulse en la carpeta Borradores de la cuenta donde ha creado los borradores.
2. Seleccione los borradores que quiere eliminar.
3. Pulse Borrar en la barra de herramientas de Correo y noticias.

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## Crear y usar plantillas

Las plantillas son útiles para establecer un formato predeterminado para mensajes que envíe regularmente, como informes semanales. Se puede guardar un mensaje como una plantilla desde cualquier ventana en la que se muestre, incluso en la ventana de redacción de mensajes.

Para guardar un mensaje como una plantilla:

1. En la ventana de Correo y noticias, pulse Redactar para crear un nuevo mensaje y establezca el tipo, tamaño y color de letra, color de fondo y cualquier otra característica de formato predeterminada que desee.

   Alternativamente, abra un mensaje existente que ya tenga el formato que desea.

2. Mientras se está viendo el mensaje, abra el menú Archivo, elija Guardar como, y luego Plantilla. El archivo de plantilla se guarda en la carpeta de plantillas de la cuenta actual.

Para redactar un mensaje usando una plantilla:

1. En la ventana de Correo y noticias, seleccione la carpeta Plantillas de la cuenta donde creó la plantilla del mensaje.
2. Haga doble clic en el mensaje que quiera editar.
3. Edite el mensaje y luego guárdelo (para ubicarlo en la carpeta de borradores) o envíelo.

   Nota: enviar el mensaje no elimina la plantilla de carpeta Borradores. La plantilla se preserva para uso futuro.

Para borrar una o más plantillas de mensajes no deseadas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Pulse en la carpeta Plantillas de la cuenta donde creó las plantillas de mensaje.
2. Seleccione las plantillas de mensaje que quiera borrar.
3. Pulse Borrar en la barra de herramientas de Correo y noticias.

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# Crear mensajes de correo en HTML

En esta sección:

- Usar HTML en los mensajes
- Elegir las opciones de envío de mensajes en HTML
- Especificar destinatarios para los mensajes con HTML
- Ver el origen del mensaje en mensajes con HTML
- Usar el cuadro de diálogo para preguntar sobre el correo HTML

## Usar HTML en los mensajes

Los mensajes en HTML pueden incluir texto con formato, enlaces, imágenes, y tablas (como una página web). Sin embargo, es posible que algunos destinatarios no puedan recibir mensajes en HTML. &brandShortName; puede redactar mensajes de correo y de grupos de noticias usando tanto el editor HTML o el editor de texto sin formato para cada cuenta que tenga. Además, puede elegir si las direcciones deben recibir de manera predeterminada los mensajes en HTML o texto sin formato, y qué hacer en caso de que no se sepa si algún destinatario puede recibir o no mensajes en formato HTML.

Para especificar si usar el editor HTML como el predeterminado para redactar mensajes, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Abra el menú Editar y elija Configuración de la cuenta de correo y noticias, donde verá el cuadro de diálogo correspondiente.
2. Seleccione la cuenta de correo o noticias que quera usar.
3. Vaya al panel Redacción y direcciones y seleccione Redactar mensajes en formato HTML. Verá la barra de herramientas de formato en la ventana de redacción de mensajes. Si quiere usar texto sin formato con esta cuenta, desmarque la casilla.

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### Editar o insertar elementos HTML

Si sabe cómo trabajar con código fuente HTML, puede editar o insertar etiquetas HTML adicionales, atributos de estilo y JavaScript en su mensajes de correo. Si no está seguro de cómo hacerlo, es mejor no cambiarlo. Para trabajar con código HTML, use uno de estos métodos:

- Sitúe el punto de inserción donde quiera insertar el código HTML y abra el menú Insertar y escoja HTML. En el cuadro de diálogo Insertar HTML, introduzca etiquetas HTML y texto, y luego pulse Insertar para introducir sus cambios.
- Seleccione el código fuente HTML que quiere editar, luego abra el menú Insertar y escoja HTML. En el cuadro de diálogo Insertar HTML, edite el texto y las etiquetas HTML, y luego pulse Insertar para introducir sus cambios.
- Seleccione un elemento como una tabla, un enlace interno, una imagen, un enlace, o una línea horizontal. Haga doble clic en el elemento para abrir el cuadro de diálogo de propiedades asociado a ese elemento. Pulse Edición avanzada para abrir el editor avanzado de propiedades. Puede usar el editor avanzado de propiedades para añadir atributos HTML y JavaScript a objetos.

Para más información sobre la edición de código fuente HTML, vea Usar el editor avanzado de propiedades.

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## Elegir las opciones de envío de mensajes en HTML

Por defecto, Correo y noticias le pregunta antes de enviar mensajes HTML cuando no es conocido si el programa de correo del destinatario puede mostrar mensajes formateados en HTML.

Para elegir las opciones de envío en formato HTML, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Abra el menú &brandShortName; Editar y elija Preferencias.
2. En la categoría de Correo y grupos de noticias, elija Formato de envío (si no hay subcategorías visibles, haga doble clic en Correo y noticias para expandir la lista).

   Nota: esta opción se aplica sólo a los mensajes de correo, no a los mensajes de grupos de noticias.

3. Seleccione la opción que desee y pulse Aceptar.

Si mientras está redactando un mensaje se da cuenta de que uno o más destinatarios quizá no puedan recibir correo en formato HTML, puede convertir fácilmente el mensaje a un formato distinto al pulsar el botón de Enviar:

1. En la ventana de redacción, abra el menú de Opciones y elija Formato.
2. Seleccione el formato que quiera usar para enviar el mensaje:
   - Autodetectar: &brandShortName; elige el formato apropiado para el texto del mensaje. Si no puede determinar el formato le pide a usted que elija uno.
   - Texto sin formato: el mensaje puede perder formato, como el texto en negrita, pero todos los programas de correo serán capaces de mostrar el mensaje.
   - Únicamente texto enriquecido (HTML): algunos programas de correo pueden tener problemas para mostrar el mensaje. Elija esta opción sólo si está seguro de que el programa de correo del destinatario puede mostrar correo en formato HTML.
   - Texto simple y enriquecido (HTML): Esta opción usa más espacio en disco, pero puede ser la mejor elección si no está seguro de si el programa de correo del destinatario puede visualizar correo en formato HTML.
3. Cuando haya terminado de redactar el mensaje, pulse Enviar.

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## Especificar destinatarios para los mensajes con HTML

Puede ahorrar tiempo indicando individualmente si cada destinatario de la libreta de direcciones prefiere recibir los mensajes en formato HTML o en texto sin formato.

1. Abra el menú Ventana y elija Libreta de direcciones.
2. Seleccione la libreta de direcciones en la izquierda y luego seleccione la tarjeta de la persona en la derecha.
3. Pulse el botón Propiedades para mostrar el cuadro de diálogo Tarjeta para.
4. En la pestaña Contacto, use la lista desplegable Prefiere recibir mensajes con formato para seleccionar HTML si sabe que este destinatario puede leer mensajes en formato HTML (como los mensajes que incluyen enlaces, imágenes o tablas).

   Si este destinatario sólo puede leer mensajes enviados como texto sencillo (sin formato), entonces elija Texto sin formato. Si no lo sabe o no está seguro, elija Desconocido.

   Si elige Desconocido, &brandShortName; determina el formato de envío teniendo en cuenta la configuración indicada en el cuadro de diálogo de Preferencias para Correo y noticias. Si aun así &brandShortName; no puede determinar el formato correcto, le preguntará para que elija un formato de envío cuando envíe el mensaje.

5. Elija Aceptar.

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## Ver el origen del mensaje en mensajes con HTML

Se puede ver rápidamente el código HTML y cualquier otro que genera un mensaje en HTML que haya recibido:

1. Abra el mensaje.
2. Abra el menú Ver y elija Ver origen del mensaje.

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## Usar el cuadro de diálogo para preguntar sobre el correo HTML

El cuadro de diálogo de pregunta de formato del mensaje aparece cuando se intenta enviar un mensaje a alguien cuyo programa de correo puede no ser capaz de mostrar mensajes en HTML o cuando &brandShortName; no puede determinar si el destinatario puede ver mensajes en formato HTML. Si tiene duda, envíe el mensaje en los dos formatos, HTML y texto sin formato.

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# Usar adjuntos

En esta sección:

- Adjuntar un fichero o una página web
- Ver y abrir adjuntos
- Guardar adjuntos

## Adjuntar un archivo o una página web

Para adjuntar un archivo a un mensaje saliente:

1. En la ventana de redacción del mensaje, pulse el botón Adjuntar o abra el menú Archivo y elija Adjuntar archivo. Verá el cuadro de diálogo Introduzca el fichero a adjuntar.

   Truco: también se puede pulsar en el interior del área de adjuntos para adjuntar un fichero.

2. Escriba el nombre del fichero que quiera adjuntar, o también puede seleccionarlo del disco duro.
3. Pulse en el botón Abrir. El nombre del fichero aparece en el área de adjuntos.

Truco: también puede arrastrar y soltar uno o más ficheros desde el escritorio al área de adjuntos en la ventana de redacción de mensajes.

Para adjuntar una página web a un mensaje de correo saliente:

1. En la ventana de redacción, abra el menú Archivo y elija Adjuntar página web.
2. En el cuadro de diálogo, introduzca la URL de la página y pulse en Aceptar. La URL de la página web aparece en el área de adjuntos.

Tip: Cuando esté viendo una página en la ventana del navegador, puede enviar la página a alguien abriendo el menú Archivo y eligiendo Enviar Página.

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## Ver y abrir adjuntos

Si recibe un adjunto que consiste en un tipo de archivo que &brandShortName; puede mostrar (como archivos gráficos o en formato HTML), verá el adjunto incorporado (en el cuerpo del mensaje). Para otros tipos de archivo, &brandShortName; permite que se abra el adjunto usando otras aplicaciones, o también puede guardarlo en el disco duro.

Para abrir el adjunto, asegúrese de que tiene un programa en su ordenador que pueda abrir archivos del mismo tipo que el fichero adjunto. Por ejemplo, si quiere abrir un archivo .DOC, asegúrese de que tiene un programa en su ordenador que pueda abrir archivos .DOC.

Para abrir un adjunto:

1. Haga doble clic en el adjunto que quiera (si hay más de uno).
2. En el cuadro de diálogo de descarga, elija qué quiere que haga &brandShortName; con el adjunto:
   - Si &brandShortName; encuentra una aplicación en su disco duro que puede abrir el adjunto, puede abrirlo usando esa aplicación. Pulse Elegir para usar una aplicación distinta para abrir el adjunto.
   - Si &brandShortName; no puede encontrar una aplicación en el disco duro que pueda abrir el adjunto, puede guardarlo en disco. No podrá abrir el adjunto, pero al menos puede tenerlo guardado hasta que pueda instalar una aplicación que pueda abrirlo.
   - Pulse en Avanzado para añadir un tipo nuevo de archivo a la lista de aplicaciones auxiliares. &brandShortName; usa las aplicaciones auxiliares para determinar cómo se abren los distintos tipo de archivo por otras aplicaciones dentro de &brandShortName;. Para más información, vea Plugins y descargas.
3. Pulse Aceptar.

Nota: si está viendo su correo usando un servidor de correo IMAP, todos los adjuntos se quedan en el servidor.

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## Guardar adjuntos

Para guardar un adjunto:

1. En la parte derecha del sobre del mensaje, bajo Adjuntos, seleccione el adjunto que quiera guardar.
2. Haga clic con el botón derecho o, si tiene un ratón de un solo botón, `Ctrl`-clic en el adjunto y elija Guardar como en el menú emergente.
3. Elija un nombre de archivo y un directorio para guardar el adjunto en el disco duro y pulse Aceptar, &brandShortName; descarga el adjunto y lo guarda en la ubicación especificada.

Truco: para guardar todos los adjuntos, haga clic con el botón derecho o, si tiene un ratón de un solo botón, `Ctrl`-clic en el primero de los adjuntos, y elija Guardar todos. Entonces puede especificar el directorio donde quiere guardar todos los adjuntos.

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# Borrar mensajes

En esta sección:

- Borrar mensajes POP o IMAP
- Mover mensajes hacia y desde la papelera

## Borrar mensajes POP o IMAP

Cómo borre los mensajes depende del tipo de su servidor de correo: POP o IMAP. Los mensajes POP eliminados se mueven automáticamente a la carpeta Papelera. Los usuarios IMAP pueden establecer diferentes opciones para borrar los mensajes.

Para borrar mensajes de su bandeja de entrada o de otras bandejas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. En la lista de mensajes, seleccione los mensajes y pulse Borrar. Por defecto, Correo y noticias mueve los mensajes seleccionados a la carpeta Papelera.
2. Para borrar mensajes permanentemente, abra el menú Archivo y escoja Vaciar papelera.

Para borrar mensajes sin abrirlos, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:

1. Abra el menú Ver y escoja Disposición, y en el submenú desmarque Mensaje.

   Alternativamente, haga clic en la guía del panel de mensajes (el área estriada bajo la lista de mensajes para cerrar el panel de mensajes.

2. En la lista de mensajes, seleccione los mensajes y pulse Borrar.

Para configurar las preferencias de borrado para los mensajes IMAP:

1. Abra el menú Editar y escoja Configuración de cuentas de correo y noticias. Verá el cuadro de diálogo de esa opción.
2. Localice la cuenta IMAP que desee, y pulse en la categoría de Configuración del servidor bajo el nombre de la cuenta.
3. Seleccione las opciones que desee para borrar mensajes y pulse Aceptar.

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## Mover mensajes hacia y desde la papelera

Si usa un servidor POP para su correo, o si configura IMAP para usar la papelera, siga los siguientes pasos para borrar los mensajes de la carpeta de entrada u otras carpetas:

1. En la lista de mensajes, seleccione los mensajes que quiera borrar.
2. Pulse el botón de Borrar. &brandShortName; moverá los mensajes a la papelera.

Para recuperar mensajes de la papelera:

1. Pulse en la carpeta de la papelera.
2. Seleccione los mensajes que quiera recuperar y arrástrelos a otra carpeta.

Para borrar mensajes permanentemente:

- Abra el menú Archivo y elija Vaciar papelera.

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